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由世界品牌实验室(World Brand Lab)评选的2022年(第十六届)“五星钻石奖”(Five Star Diamond Brand)于2022年12月20日在上海举行的“世界经理人峰会”上揭晓。除了香奈儿、路易威登、维珍航空等老品牌入选外,注重消费者沟通并以品牌创新见长的周大福、星巴克、五粮液、安缦酒店、青岛银行也入选了今年的“五星钻石奖”。

“五星钻石奖”,是为了更清晰了解和掌握中国高端商品和服务品牌的发展状况和竞争优势,考察先进的品牌市场能力、品牌创新能力、品牌与消费者之间的沟通能力,以及数字化创新在企业品牌可持续发展中的重要作用。旨在奖励在金融业、酒店业、奢侈品业、航空业和餐饮业等服务领域有突出贡献的“五星级品牌”企业。这是世界品牌实验室自2006年以来第十六次对高端商品和服务品牌影响力进行的测评。

据悉,“五星钻石奖”本年度评选关注的重点是消费者沟通及品牌数字化。测评手段主要通过两个途径,一是Delphi问卷调查法,二是专家暗访与评审。决定一个品牌的最主要因素主要表现在五个方面:企业影响力、行业领导力、品牌忠诚度、品牌美誉度、消费者指数(即五星钻石品牌的五个星级内涵)。世界品牌实验室对国内外3000个奢华产品和服务品牌进行了研究和分析,最终推出了“五星钻石奖”。

校对 李海慧

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