近日,一则关于“快递停运”的消息在电商和快递圈内广泛传播。有网友根据个别快递公司发给合作商家的停发站点表格,得出目前快递全国网点“大面积停摆”的结论。11月29日,国家邮政局在官网上发文表示,该消息不实。目前,确实有部分地区受疫情影响网点封停,但占比不大,全国邮政快递网络运行总体平稳。扬子晚报/紫牛新闻记者从江苏省邮政管理局了解到,江苏邮政快递网络运行总体平稳,邮快件处理量保持正常水平。
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来源:视觉中国
南京目前快递运行正常
“南京现在能发吗?”11月30日,一家杭州女装淘宝店铺的微信粉丝群里,一位南京消费者咨询道。店主回复“不确定”,又发了一个“快递停发区域”小程序,建议下单前输入地址查询确认一下。扬子晚报/紫牛新闻记者尝试输入南京市建邺区江东中路的某写字楼,结果显示仅1家快递公司不可达,原因显示为“物流服务不支持派送,疫情管控”,其余8家均显示正常。群里江浙沪地区的消费者纷纷说,最近收寄快递正常。也有人说,有遇到过其他偏远省份不发货或者卡在半路的情况。
那么目前南京快递情况正常吗?江苏省邮政管理局相关人士在接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时表示,江苏邮政快递网络运行总体平稳,邮快件处理量保持正常水平。
顺丰南京地区相关人士对扬子晚报/紫牛新闻记者表示,南京区域目前正常,没有转运中心被封控,除了小区被封控的特殊情况外,顺丰都提供送快递上门的服务。
极兔相关人士也回应称,目前江苏七个分拨中心都在正常运行中,派送也正常,只是部分疫情管控区可能无法派件。
来源:官网截图
浙江对违规关停快递分拨中心说“不”
值得注意的是,日前,浙江省邮政管理局官网发布消息,浙江省已成为全国首个将违规关停邮政快递分拨中心工作与地方政府考核挂钩的省份。
11月23日,浙江省邮政管理局官网发布消息,浙江局根据国家邮政局和省委省政府统一部署,坚定不移落实“外防输入、内防反弹”总策略,细化全省邮政快递业基础设施关停关闭处理流程,保障邮政快递服务畅通。
据悉,浙江省制定印发《浙江省邮政快递行业基础设施关停关闭处理流程指引》,进一步细化明确省、市级(际)邮件快件分拨中心标准,规范关停关闭省内邮政快递分拨中心流程。浙江局主动对接省疫情防控部门,将相关工作落实纳入浙江省统筹疫情防控和经济社会发展考核,对属地政府违规关停省、市、县级邮件快件分拨中心的,在“统筹疫情应急处置与经济社会发展考核指标体系”中予以扣分,为全国首个将违规关停分拨中心工作与地方政府考核挂钩的省份。开展全省分拨中心关停情况摸排,未发现有省内邮政快递分拨中心的被违规关停关闭情况,有力地保障了双十一业务旺季期间全省日均1.15亿件的快件流通。
此外,国家邮政局有关负责人表示,自11月21日以来,全国邮政快递日均揽收量约2.6亿件,投递量约2.7亿件,日均服务超5亿人次。在当前疫情环境下,确实存在部分快递网点和从业人员作业受限情况,产业链上下游也受到一定影响,导致部分消费者在下单后出现短期内难以及时收到商品现象。
国家邮政局邮政快递业保通保畅工作领导小组办公室在11月27日召开了重点企业保通保畅工作会议,调度邮政、顺丰、京东、中通、圆通、韵达、申通、极兔、丹鸟等邮政快递企业,进一步摸清当前行业运行的实际情况,重点针对疫情防控期间如何保障邮政快递业正常运行问题,特别是对分拨中心、网点和从业人员都作出了比较明确和具体的安排。会议要求,要坚决做好疫情防控,落实好疫情防控第九版方案和“二十条”优化措施,最大限度减少疫情对行业的影响;还要及时做好网络调度,与上游电商平台、商家做好沟通,从前端避免造成更多邮件快件积压,同时对已经积压的邮件快件积极推动动态疏解。
扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢
校对 李海慧