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中新社台北11月12日电 一年一度的“双十一”接近尾声。台湾今年的购物节嘉年华氛围变淡不少,但消费者买气不减。有评论文章说,看似冷清的背后是“全台半数人默默在买”。
综合多家台媒报道,台湾几大主力电商的卖货方式今年皆有转变。PChome 24h停办了演唱会,过去通宵直播的虾皮则只是在短视频端口发力。台湾电子商务创业联谊会董事长陈显立说,今年电商“双十一”只有一个字,“冷”。
电商们的感受从网络搜索量上可以得到印证。台湾google的关键字搜索,“双十一”词条在三年前到达顶峰,之后逐年下降。
业界人士的观察指出,台湾的“双十一”从气氛的烘炒转向了今年的“低调”。台湾民众在“双十一”难道不买了吗?数据告诉大家,答案很可能正相反。
就《科技新报》11日晚的报道,台湾本地电商传来“捷报”,乐观看待今年销售业绩;许多消费者零点起清空购物车,享受优惠折扣。MOMO的买气攀新高,11日活动开跑十分钟吸引的人潮超过去年两倍,头一个小时的销量同比增45%;PChome 24h在10日的销售成绩同比增长50%。值得注意的是,过往的电商龙头虾皮因东南亚母公司的财务困境今年在台业务有一定萎缩,外界正关注该公司“双十一”表现。虾皮11日凌晨起的产品销量并没有太大跌幅。
《天下杂志》的报道援引业界人士分析称,如今台湾的“双十一”发展日臻成熟,已有类似大型百货公司“周年庆”样态;即使不用砸钱办演唱会、搞活动,消费者也已自觉在这段时间“把钱准备好了”。
中年人群体令人意外地成为台湾电商消费的主力军。台湾资策会产业情报研究所日前公布2022年电商购物节调查,台湾网友今年全年在电商购物节平均消费金额约2.17万元(新台币,下同),同比增长44%;其中46岁到55岁族群消费力最高,年均消费高达近2.6万元。
该研究所产业分析师胡自立表示,消费金额大增原因有三。一是疫情改变民众行为,消费者习惯网购;二是电商业者积极促销;三是通货膨胀驱动理性购物。第三点判断突出反映在,今年消费者计划性购物比例增加。这意味着,越来越多人的“双十一”消费趋于理性。台湾民众更习惯于线上采买日用品,同时比价的行为也越来越多。
付费时间的拉长,让买家购物可以更从容选择。但对商家而言,从逛到购的转换率不上升,利润就无法最大化。加之“双十一”是电商每年冲高业绩的收官时间,给予供应商的利润空间更薄。
也有人认为,和大陆的“双十一”相比,台湾的电商们还未“玩到极致”。台湾近年“双十一”的业绩最大只有平日的五倍,这表示台湾的网购市场还有很大成长空间。