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结合当前的跨境电商合规实践,商务部研究院电子商务研究所于日前发布的《中国跨境电商出口合规发展报告》指出,推动跨境电商出口合规需在执法协作、全流程合规、合规培训、国际交流等方面持续发力。

一是加强执法协作与社会共治。“跨境售假”“跨境刷单”等违法违规行为涉及的主体、环节和地域较为广泛,需要政府、协会、平台及企业等多方协同治理,营造良好的网络营商环境。加强顶层政策设计,推进各相关监管部门协作执法,推动“跨境售假”“跨境刷单”专项治理行动,加大专项执法力度。建立跨平台防范打击机制,通过执法部门、平台和企业间的信息分享和深度合作,形成更广泛的行业联盟,充分调动跨境电商出口各环节的监管力量,形成合力共治的网络营商环境。推动各国政府、协会、企业协同监管,建立完善的跨境和跨区域合作机制,开展线上线下调查,加强跨境执法协作。加大政府和协会对跨境电商出口企业的支持力度,鼓励企业全面提升质量管理能力,支持计量、标准、检测、认证和知识产权等专业机构与产业集群建立长期合作关系,促进企业与专业机构、技术专家等的交流互动。

二是推动供应链全流程合规发展。跨境电商平台上销售假货、不安全或不合规商品、虚假宣传等违法违规行为呈现组织化、链条化的倾向,应从供应链源头杜绝不合规行为的发生。可应用数字化工具,支持企业实现全流程透明的供应链管理。鼓励企业制定风险应对策略,改进合规风险预警机制,有效监控和管理供应商各项合规指标。支持企业开展产品合规咨询,加强跨境电商供应链质量管理。借助人工智能和机器学习,推动跨境电商平台建立合规风险分析模型,实现在线监控、风险预警等功能,以获得足够的信息识别潜在合规风险并做出反应。建立行业供应商合规风险预警平台。

三是组织跨境电商出口合规培训。加强商家合规经营的教育培训,增强商家合规经营意识,搭建跨境电商出口合规人才体系。创新跨境电商合规人才培育模式,在政府的支持下,整合高校、协会、企业等多方资源成立跨境电商合规学院,开设跨境电商合规相关课程,举办跨境电商合规赛,开展校企合作见习实训课程。根据跨境电商企业所处不同发展阶段遇到的不同问题,针对性举办合规专场培训。鼓励政府、协会、企业组织合规生态峰会、研讨会、直播课等活动,拓展交流形式,交流经验。

四是促进跨境电商合规国际交流。基于中国已签署的区域自由贸易协定和双边电子商务合作备忘录,积极开展跨境电商出口合规的政策沟通与协调,建立健全多双边跨境电商合规交流合作机制。加强跨境电商合规国际合作,创新跨境电商合规国际交流方式,定期邀请相关国家政府和跨境电商平台等举办多双边电子商务合规会议,筹办跨境电商合规高峰论坛和圆桌会等国际活动。加强知识产权保护、治理“刷单炒信”、产品安全、绿色低碳等领域的跨国执法合作交流。组织参与WTO及相关国际机构的全球网络治理机制,为全球网络环境治理提出“中国方案”。(记者 汤 莉)

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